Tko bi trebao prvo pozdraviti po etiketi?

U modernom svijetu svaka osoba želi ostati slobodna i sigurna u svakoj situaciji. Da biste prevladali ukočenost, trebate mnogo, uključujući i poznavanje osnovnih pravila ponašanja.

Dating etiketa je formirana u antičko doba i bio je svojstven svim ljudima. Mnogi rituali postoje do danas. Na primjer, prije zaposlenja potrebna je karakteristična, poslovna bilješka ili telefonski poziv. A kada se sastane s pridošlicom tim je službenik.

Ta nam je tradicija došla od početka srednjeg vijeka, kada je strancu bio potreban posrednik ili uvodno pismo za ulazak u kuću. Danas je mnogo lakše upoznati. Prije nego počnete komunicirati s nepoznatim osobama, samo se trebate predstaviti. Međutim, sva naknadna komunikacija ovisit će o prvom dojmu - oni se susreću na svoj način.

Dakle, pogledajmo detaljno kako se ispravno ponašati:

• Ako postoji potreba da postavite pitanje strancu, prvo se morate predstaviti, nazivati ​​svoje ime i prezime, srednje ime - po volji. Ovo se pravilo primjenjuje kako osobno tako i pri razgovoru telefonom ili elektroničkom korespondencijom. Naravno, ne biste se trebali predstavljati samo ako trebate znati put do najbližeg metroa iu drugim sličnim situacijama. Ali u drugim slučajevima, etiketa se strogo poštuje.
• Tijekom sastanka, muškarci i žene najprije izgledaju kao muškarci. Međutim, postoji nekoliko iznimaka u kojima bi predstavnici slabijeg spola prvo trebali imenovati svoja imena:
• Učenici u školama tijekom susreta s učiteljem;
• Sa značajnom razlikom u dobi;
• Mlađi u vojnom zvanju ili položaju u poslovnom okruženju.

• Ako su oba sugovornika u istom položaju, najstarija osoba dočeka drugu.
• Ako ste upoznati s velikom tvrtkom ili bračnim parom, prvo se morate predstaviti.
• Tajna dobrog prvog dojma ovisi o tome hoćete li se smiješiti ili ne. Morate gledati strogo u oči sugovornika, a ne na strane. Ako ste u tvrtki koja predstavlja jednu osobu, onda morate čekati da vam dođe red, a zatim se rukujete.
• Ako ste obostrani poznanik, trebali biste okupiti ljude koje trebate predstaviti i dati njihova imena. Nakon etikete, gosti se ne bi trebali sami međusobno upoznati.
• Ako morate upoznati djevojku s dečkom, prvo nazovite ime i srednje ime predstavnika slabijeg spola.

• Ako je tvrtka već svatko zna jedni druge, a vi donijeti stranca, morate ga dostaviti svima po imenu i imenu. Nakon dolaska, pridošlica mora lagano kimnuti glavom znak dobrodošlice. Ako novajlija iz nekog razloga kasni na gozbu, mora se svima predstaviti i ponuditi mu slobodan prostor. U tom slučaju, kasni će se upoznati s onima koji su mu najbliži za stolom.
• Ako trebate upoznati osobu s ljudima koji su trenutno zaposleni, morate malo pričekati ili čekati da se sretnete s nekim.
• Ako je netko predstavljen nekome, onda mora definitivno ustati. Međutim, žena ustaje samo kada joj se predstavi starija osoba ili muškarac koji je visoko cijenjen u društvu ili društvu;

• Ako trebate upoznati nekoga sa svojim rođacima, najprije trebate upoznati rođake. Gosti se prvo prezentiraju samo kada ga upoznajete s roditeljima. Ako su obje strane jednake u starosti, prvo upoznajte svoje rodbine s prijateljima i poznanicima. Na primjer, njegov brat je njegov prijatelj. Ako su mladi ljudi istih godina, onda se za vrijeme njihovog poznavanja možemo ograničiti na imena.
• Etiquette zabranjuje tijekom predstavljanja osobe da ga predstavi kao "ovo je moj prijatelj". Takva fraza uvrijedit će ostale goste.
• Ako ste nekoga predstavili, možete se predstaviti po imenu i prezimenu, dodajući frazu "Drago mi je što smo se upoznali".
• Nakon toga, nakon upoznavanja, ljudi bi trebali razmijeniti barem par manjih ugodnih ili neutralnih fraza.

Inicijator dijaloga obično postaje osoba koja je starija ili viša u karijeri. Ako zamišljate muškarca ženi, onda zastupnik započinje razgovor.

Prema pravilima ponašanja, bilo kojoj osobi koja je starija od 12 godina treba biti upućena "vama", na "vi" možete komunicirati samo s prijateljima ili vrlo bliskim ljudima.

Svi znamo da je svaka osoba u određenoj mjeri egoist. Prema tome, mnogi ljudi tijekom druženja procjenjuju sugovornike ili pokušavaju izvući barem malu korist iz situacije. Međutim, dobro obrazovani ljudi su uvijek uspješni u timu upravo zato što su sposobni suzbiti svoje vlastite interese. Takvi su ljudi uvijek primjetni zbog očigledne ljubaznosti prema svima, koji stalno daju osmijehe onima koji ih okružuju.

Ostavljanje iza sebe dobrog dojma vrlo je jednostavno. Glavno je pokazati iskreno zanimanje za sve o čemu govori vaš sugovornik, čak i ako uopće ne razumijete suštinu i ne možete dati savjet. Samo slušajte, onda će vaš kolega sigurno imati dobro mišljenje o vama:

• Tijekom razgovora možete samo gledati u oči sugovornika, ljudi s lutajućim očima oko sebe izražavaju svoje nepoštovanje, stvaraju dojam nezainteresiranosti za komunikaciju.
• Tijekom dijaloga samo se morate iskreno smiješiti, inače nećete željeti nastaviti komunicirati, lažni osmijeh se odmah određuje, nitko se ne sviđa.
• Tijekom razgovora ne morate biti ometani stranim mislima. Razmišljanja o drugim temama bit će jasno vidljiva na vašem licu, što će pokvariti prvi dojam.
• Svaka osoba je zadovoljna kada ga zovu po imenu, pa pokušajte to učiniti što je češće moguće. Teme za komunikaciju trebaju odabrati samo one koje će biti jednako zanimljive vama i vašem sugovorniku.
• Prvog dana komunikacije s osobom preporučljivo je ne govoriti o osobnom životu. Vaši problemi vjerojatno neće biti zanimljivi sugovorniku, tako da o njima ne biste trebali govoriti.
• Kako ne biste ostavili negativan dojam, tijekom prvog sastanka ne biste trebali pokazivati ​​svoju ustrajnost pri raspravljanju o zajedničkim pitanjima.
• Da bi vaš vis-a-vis osjetio njegovu važnost, možete uočiti njegove pozitivne osobine, koje su, po vašem mišljenju, izvrsne. Međutim, laskanje je zabranjeno.

Gotovo svi poslovni ljudi vrlo nerado odlaze na poslovne sastanke, bojeći se biti u nezgodnom položaju. Ljudi ulaze u takve situacije jer ne poznaju jednostavna pravila poslovnog bontona. Međutim, poslovni sastanci s radnim partnerima moraju biti vrlo česti svatko mora ovladati potrebnim pravilima ponašanja:

• Kasno je najčešća pogreška. Na poslovnim sastancima morate doći u određeno vrijeme. Točnost je jedna od najboljih osobina osobe koja pokazuje ozbiljan odnos prema postavljenim zadacima. Stoga, sve se uvijek mora obaviti na vrijeme.
• Ako ste organizator sastanka, au njemu su i pridošlice, onda ih prvo morate podnijeti tvrtki.
• Prije sastanka morate se dobro pripremiti, morate znati o čemu ćete razgovarati. Ako predstavite prezentaciju, onda trebate prikupiti dovoljnu količinu informacija, napraviti popis pitanja.
• Na poslovnom sastanku morate napraviti jasan plan i držati ga pri ruci. Plan je ključan za dobar dojam i postizanje ciljeva.

• Ako se sastanak održi za stolom, stolac treba biti prilagođen kako bi bio na istoj razini kao i njegovi partneri. Ljudi koji marljivo raspoređuju stolice ili stolice za sebe obično ih vide djeca koja sjede za istim stolom s odraslima. Na poslovnim sastancima također je zabranjeno prelaziti noge.
• Tijekom pregovora ne možete govoriti previše tiho, kao što to čine mnoge žene. Trebali biste biti dobro čuti čak i na drugom kraju stola. Međutim, vikanje također nije vrijedno toga, inače može utjecati na ishod sastanka.
• Vaš osobni uspjeh ovisit će o tome jeste li odlučili govoriti na početku pregovora ili na kraju. Što kasnije usvojite riječ, to će biti teže reći nešto novo. Ako je sve rečeno, nećete imati što dodati, onda je značenje vaše prisutnosti na sastanku izgubljeno.
• Tijekom pregovora, ne možete staviti telefon na stol, čak i ako je naopako, to može odvratiti od nagli poziv ili SMS. Stoga je preporučljivo da ga držite u džepu ili torbici, prethodno ste podesili način rada „Tiho“. Ako vam je poziv vrlo važan, morate se ispričati i napustiti sobu. Međutim, upisivanje SMS-a nije dopušteno.
• Nema sastanka. Sugovornici ne mogu voljeti miris hrane ili zvuk žvakanja. Međutim, poslovni ručak ili večera su iznimka. Šalica kave ili vode u konferencijskoj dvorani je dopuštena.

Ako ste svejedno jeli, onda je morate uzeti za sebe, stol bi trebao biti u stanju kakvo je bilo prije vašeg pojavljivanja, osim ako se ne radi o restoranu ili kafiću.

Postoje posebna pravila prema kojima:

• osoba koja kasni na razgovor dužna je pozdraviti sve prisutne;
• podređeni je prvi koji daje ruku šefu;
• osoba koja je niža u rangu uvijek pozdravlja one koji su viši na stubama njegove karijerne ljestvice;
• tijekom susreta bračnih parova, prvo se dame pozdravljaju, nakon čega predstavnici jačeg spola pozdravljaju dame, a zatim se rukuju;
• u mnogim europskim zemljama, čovjek ima pravo prvo pozdraviti damu i doprijeti do nje radi rukovanja. Međutim, poželjno je da žene prvo budu dobrodošle;
• odrasla osoba mora sama dati ruku djetetu;
• ruka koja visi u zraku smatra se uvredom.

Ako je komunikacija preduga, možete ponuditi svom kolegi da upozna ostatak. Nakon što ih predstavite jedni drugima, možete tražiti oprost i odstupiti.

Prije napuštanja nepoznatog tima, ne možete se oprostiti od svakog pojedinačno. Ako pred svima ostavite vrlo veliku tvrtku, onda biste se trebali oprostiti samo od vlasnika. Javna skrb može biti znak da je vrijeme da se svi rasprše.

Morate dovršiti komunikaciju tako što ćete pokazati pristojnost i dodati nekoliko fraza, na primjer: „Bilo je lijepo upoznati vas“, „Sve najbolje“, „Zbogom“.Ako trebate otići rano, trebali biste obavijestiti sugovornika tijekom pauze u razgovoru i reći zbogom: "Nadam se da ću vas opet vidjeti."

Sva pravila pozdravljanja na etiketi, pogledajte sljedeći video.