Načini komunikacije: što je i kako učiniti vaš govor lijepim?

Upoznavanje s novom osobom počinje njegovom procjenom. Prije svega, ocijenite izgled. Prvi dojam ovisi o odabiru odjeće, frizure i pribora. Čim osoba počne govoriti, pojačavajući svoj govor izrazima lica i gestama, dobiva se cjelovitija slika. Način komunikacije često određuje karakter osobe, njegove osobne kvalitete, ukuse i navike.

Koncept "načina" uključuje kombinaciju mnogih čimbenika. Kada komuniciramo s drugim ljudima, također je važno kako se provodi ton razgovora i koje riječi se izgovaraju. Procijenjeni i izrazi lica tijekom razgovora, te geste, pa čak i hod.

Iz procjene tih faktora nalazi se izvjesno mišljenje o sugovorniku. Osoba s lošim ponašanjem koristi opsceni jezik, sleng riječi. Navika ometanja sugovornika, nedostatak suzdržanosti, netaktičnost, loša volja također se smatraju lošim oblikom.

Kultivirana osoba uvijek poštuje druge ljude. On je taktičan, poštovan prema starijima, uljudan prema ženama, zna kako pravilno voditi razgovor, poznaje suptilnosti etikete. Takvi ljudi nastoje izbjeći konfliktne situacije, održavati dobre odnose s ljudima. To određuje stav drugih prema njima.

Često su ljudi s lošim manirima neuredni, obučeni ili mogu imati prkosan stil. Osoba s dobrim manirima obično ima urednu i čistu odjeću i obuću. Iako postoje situacije u kojima izgled nije povezan s ponašanjem. Tinejdžeri se mogu šokirati, pokušavajući pokazati svoju originalnost. Međutim, oni mogu biti vrlo kulturni.

Pravi je govor nedavno počeo gubiti na važnosti. Naš razgovor sve više uključuje strane riječi, žargonske izraze. Međutim, uporaba novih riječi može značiti obogaćivanje jezika. Ako ih pravilno i konzumirate, lako možete podržati bilo koji razgovor.

U suvremenom društvu ljudi ne obraćaju dovoljno pozornosti razvoju govornih vještina. Stoga se kultivirana i obrazovana osoba odmah ističe među gomilom uz korištenje ispravnih govora i odsustva vulgarnih riječi. Način komuniciranja takvih ljudi neće ostati necijenjen, jer je ruski jezik vrlo bogat i lijep.

Kompetentno izveden govor povećava položaj vaših sugovornikaTo vam omogućuje da pronađete kompromis u kontroverznim situacijama, da dođete do dogovora u poslovnim pitanjima. Pogotovo ovaj trenutak bi trebao biti važan za vas ako često sudjelujete u javnom govoru.

Ako želite naučiti vještine pravilne komunikacije i vještina razgovora, vi može početi pohađati posebne satove govorne pismenosti, Održavaju se za odrasle i djecu.

Učenici će moći stegnuti praznine u znanju, ovladati kompetentnim govorom, naučiti se ponašati pouzdanije. Stariji ljudi kroz takve aktivnosti moći će poboljšati svoje manire, riješiti se upotrebe sleng riječi.

Vi sami možete vladati oratorijom, obavljanjem određenih radnji.

• Počnite vježbati govoreći jezikom twisters ili vrlo brzo govoreći riječi. Tako ćete poboljšati svoju dikciju.U tome će pomoći spori izgovori zvukova i riječi.
• Govorite riječi jasno i umjereno glasno.
• Pokušajte eliminirati sleng riječi iz govora, riješite se parazitskih riječi ("dobro", "općenito", "kao da", "to jest", i druge).
• Odgovorite na pitanja jasno i jasno, isključite iz leksikona riječi poput "Da", "ne-a".
• Razvijte svoj rječnik, budite otvoreni za nova znanja.

• Obratite pozornost na pravilan stres.
• Pokušajte izraziti misli točno, kratko i sažeto. Nemojte biti ometeni sitnicama, krenite ravno u bit problema.
• Provjerite je li razgovor logično usklađen. Nemojte skakati s jedne misli na drugu.
• Nemojte govoriti prebrzo ili presporo, održavati prosječan tempo.
• U kontroverznim situacijama ne pokušavajte vikati drugima, dokazujući vaš slučaj. Dajte svima priliku da izraze svoje argumente. Nemojte prekidati sugovornike. Kad vam daju riječ, mirno izgovorite svoje primjedbe.
• Možete koristiti druge tehnike, na primjer, naučiti tehniku ​​pravilnog disanja.

Jačanjem glasa i završetkom ispravnog tempa govora značajno će se poboljšati kvaliteta komunikacije. I kako ćete voditi razgovor ovisit će o njegovom konačnom rezultatu.

Uz stalnu obuku za svladavanje tehnike ispravnog govora, bit ćete vrlo jednostavni.

Evo nekoliko studija slučaja koje će vam pomoći.

• Bez obzira koliko ste zauzeti na poslu ostaviti malo vremena za čitanje klasične književnosti, Popunite svoj rječnik. Nakon što pročitate tekst, pokušajte ga prepričati. U procesu prepričavanja odmah primijetite greške i propuste i možete raditi na njima.
• Koristite trening igre. Jedna od najzanimljivijih i najpopularnijih je igra u kojoj sudionici moraju opisati određenu stavku za 10 minuta. To nije tako lako kao što se čini. Takve vježbe daju izvrsne rezultate za razvoj ispravnog govora.
• Izvedite imitaciju vježbanja. Uključite TV i pokušajte ponoviti zvučnik, sve što on kaže, koristeći njegovu intonaciju i zadržavajući sve stanke. Obavezno izgovorite tekst naglas. Također možete pokušati oponašati svoje omiljene pjevače ili filmske glumce. Slijedite stil izvedbe, ponašanje.
• Mnogi ljudi su vrlo skromni po prirodi. Zamišljajući sebe kako govorite pred više ljudi, možete postati samopouzdaniji. Javno govorenje podrazumijeva veliku odgovornost i povećanu pozornost na njegov govor.

Ovom vježbom nećete moći samo pronaći svoj stil i naučiti kako voditi dijalog, nego ćete također moći prevladati strah od takvih situacija.

O tome kako osoba gestikulira, ovisi o općoj ideji o njemu kao o osobi. Ako želite napraviti dobar dojam, ne samo da morate lijepo izraziti svoje misli, nego i biti u stanju kontrolirati svoje tijelo.

Znajući što znače ove ili druge geste, nećete moći samo privući svoje sugovornike. Možete analizirati ponašanje drugih ljudi. Brzo i jednostavno ćete odrediti koliko je partner zainteresiran za razgovor, treba li započeti razgovor ili čak poslovati s tom osobom.

Razmotrite nekoliko najčešćih gesta.

1. Gesta otvorenosti može puno reći o sugovorniku. Ako je osoba u dobrom i sretnom raspoloženju, sjedi opušteno, njegova je jakna otkopčana. To znači da je ispitanik pozitivan, sve njegove riječi su iskrene. Tijekom poslovnih pregovora na kraju transakcije, ako se problem riješi u korist obiju strana, partneri se obično sele na stol i otkopčavaju gumbe jakne.U nekim slučajevima oni ga čak mogu skinuti.
2. Za osobu koja rješava problem ili traži izlaz, zamišljen izraz lica je običan. Ako netko zubi most, znači da je potpuno usredotočen na unutarnje refleksije. U ovom slučaju, bolje je ne ometati osobu i ne ometati proces razmišljanja.
3. Ako vaš partner stavi bradu na rukeTo znači da je vrlo skeptičan, ne prihvaća vaše svjedočenje ili prigovor. Sadržaj razgovora također mu nije osobito zanimljiv.

Obratite pozornost na položaj ruku, osobito ako leže na prsima. Ta gesta može značiti i način zaštite i negativan stav. Ovisno o tome kako osoba prelazi ruke na prsa, može se odrediti priroda ove geste.

• Jednostavno prelaženje ruku znači da se osoba osjeća u opasnosti. Ponekad takvo držanje može značiti i mirno stanje ako je razgovor prijateljski.
• Prekrižene ruke s stisnutim šakama sugeriraju da trebate prestati govoriti. Ovaj stav govori o neprijateljstvu. Prstom promijenite temu ili promijenite tempo razgovora.
• Ako su ruke sugovornika omotane oko njegovih ramena, to znači da je negativan. Ponekad takvu gestu prati smiješak. U ovom slučaju, moguće je da se zadržava svom svojom moći. Ako se u takvoj situaciji ne poduzmu hitne mjere, može izbiti skandal.

Šetnjom također možete reći mnogo o osobi. Od tempa kojim ide, kako se podiže njegova glava, mahne rukama ili ih drži u džepovima, može se odrediti njegov karakter, zdravstveno stanje, pa čak i njegova starost.

1. Arogantne ljude možemo vidjeti po činjenici da su oni važni "u korak" s podignutom bradom, nalik rodi.
2. Sigurna osobnost može se prepoznati po karakterističnom mirnom i sigurnom hodu.
3. Ako osoba ide brzo, maha rukama u isto vrijeme, može se shvatiti da je on odlučan, spreman da se nosi s bilo kakvim problemima.
4. Zatvoreni i nesigurni ljudi često se spuštaju, hodaju glavama prema dolje, ne gledaju prolaznike.

Mimikrija je također od velike važnosti. Djelotvornost vašeg dijaloga ovisi o tome koliko možete “pročitati” izraz sugovornika. Prema izrazu lica osobe, možete razumjeti kako je on konfiguriran, treba li nastaviti razgovor.

• Tijekom razgovora pokušajte većinu vremena pogledati u oči druge osobe. Ako želite postići rezultat, vaše oči moraju zadovoljiti i do 70% vremena. Ograničeni ljudi koji pokušavaju odvratiti pogled obično imaju manje povjerenja.
• Važno je pratiti položaj usana. Ako se osoba nasmiješi, prijateljski je. Ako su usne stisnute, to znači da je u nedoumici ili nezadovoljan. Spušteni kutovi usta ukazuju na to da je izvor uzrujan.
• Čak i učenici mogu prosuditi reakciju partnera na ono što se događa. Ako osoba postane ljuta, učenici postaju manji. Ako je sretan ili uzbuđen zbog nečega, oni se šire.

Na koji način imate, ovisi o stavu drugih.

1. Slušajte druge, budite prijateljski i iskreni, smiješite se.
2. U razgovoru uvijek budite ispravni i suzdržani.
3. Pokušajte češće gledati partnera u oči, pogotovo ako razgovarate s damom.
4. Kontrolirajte svoje držanje tijekom razgovora, držite udaljenost između sugovornika.
5. Pazite na izraze lica i geste, obratite pažnju na ponašanje vašeg partnera.
6. Dopunite svoj rječnik, pročitajte više.Gledajte svoj govor, radite gore opisane vježbe.
7. Radeći na sebi, možete postati dobrodošli pratilac. Pronaći ćete pristup različitim ljudima, izbjeći neugodne situacije. Također, moći ćete zaraditi poštovanje kolega i povjerenja prijatelja, razviti poslovno "hvatanje" i postići izvrsne poslovne rezultate.

Više ćete saznati o načinima komunikacije u sljedećem videozapisu.