Pravila ponašanja: koje su norme ponašanja u društvu

Pravila ponašanja su osmišljena tako da reguliraju naš svakodnevni život u društvu, pomažu nam da komuniciramo, postavimo neophodni okvir, ide dalje od toga što vodi barem do neznanja i lošeg ponašanja, a maksimum se smatra devijantnim ponašanjem. Pravila ponašanja u društvu nazivaju se etiketom.

Etiketa - skup pravila ljudskog ponašanja u odnosu na ljude u različitim životnim situacijama. Postoji pet skupina osnovnih pravila ponašanja:

• sposobnost da se predstavite - Pravila se odnose na izgled osobe: haljina s ukusom, briga za vašu kožu i figuru, držanje tijela, hodanje lijepo, umjereno i gestikulirati do mjesta;
• pravilo govora i komunikacije - način i ton govora, sposobnost kompetentno izraziti svoje misli, pozdraviti, reći zbogom, oprostiti, izgraditi konstruktivan sukob;
• etiketa stola - točnost na stolu i za vrijeme obroka, mogućnost pravilnog korištenja pribora za jelo, postavljanje stola;
• pravila ponašanja u društvu - sposobnost ponašanja na javnim mjestima (muzeji, kazališta, knjižnice, bolnice itd.);
• poslovna etiketa - sposobnost izgradnje odnosa s kolegama, nadređenima, uljudnog i poslovnog ponašanja partnera.

Osim glavnih skupina ponašanja, postoje i rodne razlike u pravilima ponašanja muškaraca, žena i djece.

Dobro odgojen čovjek trebao bi biti ukusan i prikladno odjeven. Uljudno komunicira s djevojkom, njegov je govor miran, bez oštrine i visokog tona. Uvijek je spreman pomoći ženi, bez obzira je li mu poznata ili ne. Na primjer, za njega je prirodno i lako podići teške vreće s namirnicama do susjeda na trijemu, otvoriti vrata automobila i pružiti ruku djevojci ili je prvo preskočiti na ulazu. Čovjek treba biti pažljiv prema potrebama žena.

S muškim spolom, on je također uljudan, ne pokazuje svoju superiornost i ne hvali se. Sukob rješava pristojan dijalog i ne uspinje se prvi na divljanje. On je pošten prema podređenima, ne podiže glas, s poštovanjem tretira rad drugih ljudi, cijeni njihovo utrošeno vrijeme i energiju. Ukratko, čovjek dostojan.

Osnovna pravila za muškarce:

• ako, pozivajući nekoga u restoran, čovjek kaže: "Pozivam vas", to znači da je spreman platiti za tu osobu;
• hodajući sa ženom, muškarac bi trebao biti s njezine lijeve strane, a na desnoj strani samo vojnici, da pozdravljaju, ako je potrebno;
• uvijek treba otvoriti vrata ženi i prvo je preskočiti;
• kada izađete iz automobila, morate otvoriti vrata i pružiti ruku ženi;
• pomoći ženi da obuče kaput i privremeno drži torbicu ako je potrebno.

Na žene se primjenjuju sva općenito obvezujuća pravila. Žena treba biti sposobna podnijeti se - to se odnosi i na izgled i na način komunikacije, Sliku treba odabrati s okusom i mjestom.

Uljudan dijalog, takt, skromnost, ravna leđa i prekrasan hod - savršena verzija moderne žene. Ona kompetentno pokazuje znakove pažnje muškarcima.

Komuniciranje s muškarcem, žena treba biti poštena i taktična, ali istovremeno znati svoja prava. Ona ima pravo odbiti opsesivne znakove pažnje i upozoriti čovjeka da je izvan granica dopuštenog.

Osnovna pravila za žene:

• biti u zatvorenom prostoru u šeširu i rukavicama je nemoguće, ali je moguće u šeširu i rukavicama;
• svijetla šminka prikladna je samo na zabavama;
• Potrebno je koristiti umjereno: ako žena osjeća svoj parfem, to znači da ih ima previše;
• Potrebna je moderacija u nakitu: nemojte nositi prstenje preko rukavica i rukavica - možete nositi narukvicu, a maksimalni broj nakita, uključujući ukrasne gumbe, je 13 predmeta.

Prvo što bi roditelji trebali zapamtiti jest da ih dijete oponaša.

Djeca od dvije i pol godine obično rado pozdravljaju i kažu zbogom svima - takvo ponašanje treba poticati u odnosu na poznate odrasle i djecu.

Na igralištu su njihove igračke uvijek nezanimljive sve dok ne zanimaju drugo dijete. U tom slučaju morate djeci ponuditi razmjenu igračaka na neko vrijeme - tako će djeca naučiti mirnije dijeliti igračke i zatražiti dopuštenje za igranje tuđe igračke.

Činjenica da ne možete praviti buku u autobusu, trčati u trgovini i vrištati, svako dijete od 3-4 godine treba znati, a pogotovo njegove roditelje.

Kako djeca postaju starija, vrijedno je usaditi im ispravan način komunikacije s roditeljima, odraslima i obrazovnim ustanovama s učiteljima i odgajateljima. Pravilno ponašanje za djecu od 6 godina:

• ne možete prekinuti i ometati odrasle, odvažiti se i biti grubi prema starijima i učiteljima;
• liječiti starije osobe uljudno i s poštovanjem, kako bi im pomogli na ulici ili u prijevozu;
• ponašaju se pristojno na javnim mjestima: ne trčite oko prodavaonice, ne vrištite na muzej i kazalište i slična mjesta.

U nastavku se nalaze opće prihvaćena pravila ponašanja:

• Pozdrav - Ovo je nužan znak ljubaznosti prema prijatelju ili osobi s kojom se trebate upoznati. Osim toga, ulazite u sobu, morate prvo pozdraviti.
• zbogom, “Odlazak na engleskom jeziku” je nepristojan u našem društvu. Stoga, zatvorite vrata za sobom, morate se oprostiti.
• hvala - za službu koja je pružena polaznicima, za pomoć rođacima, prijateljima, strancu koji je držao vrata dizala.
• Pristojan izgled - urednu čistu odjeću za mjesto i vrijeme, kao i očuvanje osobne higijene.

Što ne činiti:

• Dođite u posjetu bez najave - potrebno je unaprijed obavijestiti o svom posjetu, čak i rođacima i prijateljima, jer neočekivani gosti donose puno nevolja.
• Pročitajte tuđu dopisnicu i potražite tuđi pametni telefon. Osoba ima pravo na privatnost.
• Postavite neugodna pitanja: raspitajte se o plaći, raspitajte se o osobnom, osim ako, naravno, ispitanik ne dotakne temu privatnog života.
• Nasilno raspravljajte i sukobite se. U konfliktnoj situaciji, obrazovana osoba ne viče na protivnika, ne spušta se na uvrede i mirno daje svoje argumente.
• Uđite bez da zakucate u zatvorenu sobu.Neophodno je pokucati na zatvorena vrata, kako kod kuće, tako i na poslu, ulaskom u ured kolegi ili šefu, čime se osoba čuva iza vrata iz neugodne situacije.

U nastavku su pravila za javna mjesta.

• Potrebno je šutjeti u odgovarajućim sobama: u knjižnici, bolnici, muzeju, kazalištu, kinu.
• Ne možete nositi na ulici, u parku i na drugim javnim mjestima.
• Zabranjeno je pušiti i piti alkohol na uličnim klupama, a još više u blizini dječjih igrališta.
• Pljunuti, gurkati po nosu, puhati nos na pločnik je neprihvatljivo - ne samo da je nekulturno, nego i odvratno prolaznika.
• Stvarajući put u gomili, trebate koristiti sljedeće riječi: "pustite me da prođem", "dopustite mi", "budite ljubazni."

• Ako idete u kazalište, restoran, politički događaj ili korporativnu zabavu, morate odabrati pravu odjeću.
• U kinu ili kazalište dođite na njihova mjesta i morate se suočiti s onima koji sjede. Ako su sjedala u sredini, onda morate ići do njih unaprijed, tako da kasnije na ekstremno sjedi gledatelja neće biti nezgodno.
• Tijekom izvedbe ne možete jesti - za to postoji pauza i buffet.
• Čovjek bi trebao ići u garderobu nakon samog izvođenja i uzeti kaput za svoju damu, pomažući joj da ga obuče.
• Muzej ne može glasno govoriti, ne gurati, probijati se do izložaka. Nema potrebe žuriti - trebali biste sigurno prijeći s jedne izložbe na drugu i ne dirati ih rukama. Neophodno je slušati vodiča, a ne ometati ga, postavljati pitanja tek nakon što on to zatraži.

• Osušiti kišobran u bilo kojoj prostoriji mora biti u zatvorenom obliku.
• Ne možete staviti telefon na stol u gostima, restoranima, tijekom intervjua - to je znak nepoštivanja, što se smatra nevoljkošću komuniciranja s ispitanikom.
• Više torbi, torbi, aktovki ne može se staviti na stol u restoranu ili kafiću. Torbe su obješene na dršku stolice, a torba ili torba postavljena je pored stolice na podu. Dopušteno je na stol staviti samo malu elegantnu torbicu.

Pravila su sljedeća:

• Prilikom ulaska u bilo koji javni prijevoz ili podzemnu željeznicu, morate preskočiti.
• Potrebno je odmah proći na prazna mjesta, ne zadržavati se na vratima.
• Osigurati mjesto starijim osobama, trudnicama i ženama s djecom i osobama s ograničenom pokretljivošću.
• Udaranje nekoga ili slučajno guranje, morate se ispričati.

propisi:

• Prilikom ulaska u trgovinu, prvo morate preskočiti ljude koji odlaze, a zatim prvo pustiti prve trudnice, starije osobe i osobe s ograničenom pokretljivošću, a zatim i sami.
• Kod životinja, zapaljena cigareta i sladoled ne mogu ući u dućan.
• Za uslugu prodavatelj bi trebao biti zahvalan.
• Oštećenu robu treba vratiti s pristojnim objašnjenjem.
• Trebalo bi poštovati red u trgovini, ali žene s malom djecom, trudnice i osobe s invaliditetom treba preskočiti.

Opća pravila pristojnosti su instrument koji upravlja okvirom izvan kojeg društvo ne smije ići.

Psihološka komponenta našeg života je komunikacija. U primitivnom društvu ljudi su komunicirali samo kroz geste i zvukove. Sada se to događa na različite načine. U suvremenom svijetu postoje dvije glavne vrste komunikacije:

• glagolski - pomoću govora. To je najosnovniji način na koji cijela planeta komunicira.
• neverbalna - korištenje gesta, izraza lica i osjećaja: taktilna, vizualna, slušna, mirisna. Uz pomoć osjećaja i gesta komuniciraju ne samo ljudi, već i životinje.

Komunikacija regulira odnose u svakodnevnom životu, na poslu, u obiteljskom životu, odnosno apsolutno u bilo kojem području života. Stoga, neće biti suvišno znati o nekim suptilnostima koje će pomoći u razumijevanju drugih i biti shvaćene samim sobom:

• Sposobnost slušanja i slušanja, Sposobnost slušanja pomaže u razumijevanju osjećaja osobe.Vrlo je važno za nas da nas čuju i stoga ljudi s takvom sposobnošću odmah izazivaju povjerenje i zahvalnost. Da biste naučili slušati, morate se upoznati sa sugovornikom koji želi prenijeti svoje osjećaje ili očekivanja. Za to morate ostaviti svoje misli na neko vrijeme, slušati i ne prekidati ga dok osoba ne progovori i ne čeka savjet slušatelja.
• Sposobnost izražavanja negativnih osjećaja nužno u obiteljskom životu. Važno je ispravno izraziti osjećaje, a ne vrijeđati partnera, pravovremeno govoriti o nagomilanim djelima, jer on možda neće pogoditi što se događa u srcu osobe koja voli, jer nitko još nije naučio čitati tuđe misli.

• Sposobnost izražavanja želja i zahtjeva. Ako osoba želi ispuniti svoje želje, trebate bez naznaka i pitati izravno, pristojno i razumljivo. Unaprijed vam zahvaljujem, koristeći riječ "molim" nekoliko puta, kao djeca, jer ovaj mali trik često djeluje.
• Sposobnost komuniciranja s negativno orijentiranom osobom. Izloženost negativnoj osobi može dovesti do depresije, pa čak i depresije, oduzeti povjerenje i smanjiti samopoštovanje.

Zato biste trebali izbjegavati takvog "prijatelja", ali ako ne pobjegnete od komunikacije, na primjer, sa svojim šefom, trebate se pridržavati sljedećih preporuka:

• Potrebno je apstrahirati i ne uzeti u obzir vaše uvrede koje oni uzrokuju.
• Ostanite mirni, dokazujte svoj slučaj s pouzdanjem i suzdržanošću, parirujući činjenice. Obično takvi ljudi žude za skandalom, ista reakcija na njihov bijes i ljutnju, ali hladna suzdržanost može ih zbuniti.

Ne samo takvi brawlersi, nego i druga kategorija ljudi koji se stalno žale, imaju negativan utjecaj na osobu - oni samo isisavaju sve pozitivne emocije. Možete biti umorni od komuniciranja s njima. Najbolji način je izbjeći kontakt s takvim ljudima ili ih pokušati odvratiti zanimljivim vijestima ili temama., Ali ne smijete im govoriti o svojim uspjesima, jer će to dati novi val žalbi i izgovor za zavist.

Poznavanje kulture ponašanja na zabavi i za stolom pomoći će osobi da ne bude zarobljena i da ne prolazi zbog neznanja. Za one koji vole ne samo ugostiti goste, već i često dolaze u posjet.

Preporuke za primanje gostiju:

• vlasnik kuće dočekuje goste na vratima i pomaže svlačiti se, a domaćica prati novopridošle na stol i upoznaje prisutne goste;
• goste treba zabaviti razgovorom, ali ne nametati teme za komunikaciju i gledati kućne fotografije i videozapise samo na zahtjev svih prisutnih;
• mora se paziti da svi gosti imaju potreban pribor za jelo za stolom.

Preporuke za goste:

• nemojte zakasniti;
• kulturni i ljubazni gosti ne dolaze praznih ruku - cvijeće, boca vina ili čokolade bit će prikladan dar domaćici kuće;
• ako je to mala večera ili ručak, onda je potrebno pohvaliti kulinarske sposobnosti domaćice, to je neprikladno na velikim zabavama;
• loš ton - sjedite tiho i nemojte komunicirati s drugim gostima, morate voditi razgovor;
• ne možete otići bez pozdrava, trebate zahvaliti domaćinu na večeri i pristojno se oprostiti od ostalih gostiju.

Preporuke za etiketu tablice:

• Prvo žene sjede za stolom, muškarci im pomažu u tome što pomiču stolicu.
• Laktovi se ne stavljaju na stol - dopušteno je stavljati samo ruke, osim toga laktove treba pritisnuti tijekom obroka.
• Neophodno je polako jesti, pažljivo žvakati hranu. Nije dopušteno pijuckati niti udarati.
• Meso treba rezati na male komadiće, dok se nož drži u desnoj ruci, a vilica na lijevoj strani mora biti vilica. Jedenje nožem je neprihvatljivo.
• U razmacima između obroka vilica i nož ne ostavljaju se na stolnjaku, već se stavljaju na ploču poprečno. Između zamjene posuđa vilica i nož također su ostavljeni na praznoj ploči, ali su već paralelni jedan s drugim, dok je nož smješten desno od vilice.

• Prije pijenja iz čaše, potrebno je izbrisati usta ubrusom kako ne bi ostavili masne mrlje na njemu.
• U slučaju da su sva jela već na stolu, trebate ih ponijeti samo s posebnim uređajima koji su odvojeni za svako pojedino jelo, a ni u kojem slučaju s žlicom.
• Nemojte koristiti čačkalicu za stolom.
• Ne možete razgovarati s punim ustima i ostaviti stol bez žvakanja hrane do kraja.
• Ako je napad počeo kihati ili kašljati, onda morate koristiti ubrus.
• Ne biste trebali prisiljavati susjeda na stol da isproba ovo ili ono jelo - svatko ima svoje ukuse.
• Za stolom bi trebao biti jednostavan i ugodan razgovor.

U nastojanju da ostave dobar dojam na roditelje drugog poluvremena, ljudi prave glupe pogreške. Stoga, dolazeći u posjet roditeljima voljene osobe, morate slijediti sljedeće preporuke:

• Nemojte dolaziti praznih ruku, ali ne davajte alkoholna pića ocu na prvom sastanku oca. Bolje je donijeti cvijeće mami ili kolač na stol.
• Prvo nemojte započinjati razgovor - bolje je pričekati dok se ne obrate vama.
• Potrebno je ponašati se skromno, ne laskati i ne hvaliti unutrašnjost kuće.
• Nemojte odustati od poslastica, vrijedi se prisjetiti da se buduća svekrva ili svekrva pripremala za vas - morate pokušati pojesti malo svega i pohvaliti domaćicu.

• Nema potrebe da se umiješate u alkohol - bolje je pokušati malo produžiti jednu čašu vina.
• Djevojke ne bi smjele pušiti u prvom posjetu roditeljima.
• Potrebno je voditi brigu o pristojnom izgledu. Dečki bi trebali nositi hlače i košulju, traperice i košulju, ali ni u kojem slučaju ne nosite kratke hlače. Djevojka treba izbjegavati kratke hlačice, suknje i haljine s dubokim dekolteom i izrezima.
• Trebali biste pristojno odgovoriti na pitanja roditelja, ne govoriti viceve i izbjegavati glupe šale.
• Kada odlazite, svakako biste trebali pozvati svoje roditelje da vas posjete.

Ugodan i uredan izgled, osobna higijena - prirodne dužnosti svake osobe. Nitko neće biti zadovoljan da komunicira s osobom koja miriše neugodno. Takve jednostavne stvari kao što su dnevne posjete tušem, četkanje zuba i njegu kože moraju se provoditi.

Također je važno pravilno odabrati svoj ormar, koji bi trebao sadržavati stvari za sve prilike.

Pri odabiru boje stvari morate se osloniti na boju kože, lica i očiju. Svaka osoba ima vlastitu vrstu boje:

• zima - koža može biti gotovo bijela, ili tamna, kosa - crna ili tamna.

• proljeće - plavu kosu i oči, tanku kožu, ružičaste usne.

• ljeto - svijetlo smeđa, pepeljasta kosa. Sive, sivo-plave, zelene, svijetlo smeđe oči. Sivkasto-bež i blago ružičasti ton kože, blijedoružičaste usne.

• jesen - zlatna koža, tople nijanse očiju (smeđa, zlatna, tamno smeđa), kosa od zlatne do crvene nijanse.

Sam ormar je podijeljen u sljedeće kategorije:

• svakodnevni, Traperice, majice, košulje, razni puloveri i džemperi ovdje su prikladni. Žene mogu u nju uključiti haljine jednostavnog kroja i suknje, ljeti - sundresses i kratke hlače. Takva odjeća pogodna je za druženje s prijateljima, kupovinu, šetnju parkom ili odlazak s djecom u cirkus ili muzej.

• posao, Odijela za hlače pogodna su za muškarce i žene, a za potonje možete koristiti i stroge haljine i suknje do koljena, svijetle jednobojne ili tanke prugaste majice - jednom riječju, klasična odjeća za odlazak na posao, intervjuiranje, poslovne sastanke, političke događaje.

• Svečano ili večer. Pogodno za odlazak u kazalište, koncert, restorane, kulturne izložbe i modne revije, korporativne zabave. Više slobodan i elegantan od poslovnog ormara, ali ne previše otvoren i mnogo manje vulgaran. Muškarci nose smoking ili klasična odijela s jaknom, žene nose haljine, lagane prelivene tkanine, haljine duljine poda s izrezom na leđima, noge ili duboki dekolte također su dopuštene.

• sportski, Takva odjeća pogodna je samo za sportsku ili aktivnu zabavu: planinarenje u šumi ili planine, skijanje ili snowboarding, klizanje. Neprihvatljivo je sudjelovati u teretani u trapericama i čizmama - ne samo da nije u skladu s pravilima, već je i nesigurno. Sportska odjeća traje dobro, nema ukrasnih elemenata koji se mogu zaglaviti u simulatoru. Od cipela samo lagane tenisice, dobro čuvane cijelo stopalo.

Ova osnovna pravila odijevanja pomoći će vam odabrati pravu odjeću za tu prigodu.

Znajući kako sakriti nedostatke s odjećom, možete učinkovito predstaviti bilo koju sliku. Pogledajte ovo u sljedećem videozapisu.