Pravila ponašanja u zrakoplovu: važne nijanse i suptilnosti komunikacije
Prije deset godina zrakoplov je bio ugodan događaj. Ljudi su se ukrcali u zrakoplov s dobrim raspoloženjem i znali su da će na brodu dobiti dobru uslugu i dobru prehranu. Polaznici su se nasmiješili kao da su vas pozvali na zabavu, a ne samo u vozilo.
Ali vremena su se promijenila. Pravila leta postala su složenija zbog sigurnosnih zahtjeva, a dodatna su sjedala dodana zrakoplovu. Dugotrajno čekanje za prijavu, pregled prtljage i pred-letna inspekcija je samo po sebi osjećaj nelagode, koji se samo povećava tijekom dugog leta u uskom prostoru. Da bi vaše putovanje bilo ugodnije, naučite neka pravila ponašanja u avionu.
Osnovni principi ponašanja u zraku
Oni su sljedeći:
- Poštujte druge, Nitko neće voljeti osobu koja zauzima oba naslonjača za ruke, koliko god je moguće, baca natrag stolicu, čija torba za ručnu prtljagu ne stane na gornju policu. Stvari koje ćete ponijeti sa sobom u zrakoplov trebaju stati u malu vrećicu koja bi se trebala staviti na gornju policu ili staviti ispod sjedala stolice ispred vas.
Ako potpuno naslonite sjedalo, imajte na umu da možete spriječiti putnika iza vas.
- Nemojte biti govornik, Mnogi ljudi vole letjeti u tišini, pa prije nego što razgovarate sa susjedom, recite pozdrav ili se predstavite. Ako vaš susjed, odgovarajući na pozdrav, odmah otvori knjigu ili stavi slušalice, bolje je da prestanete pokušavati započeti razgovor.
- Ograničite kretanje po kabini, Stalno odlazak na zahod može iritirati vaše susjede, osobito ako ih dodirnete nogama. Posjetite toalet prije leta, a tijekom samog putovanja pokušajte ne piti puno tekućine. Ako znate da ćete često posjećivati toalet, odaberite sjedalo na prolazu i ne zauzimajte prostor pored prozora.
- Nemojte zloupotrebljavati alkohol, Nemojte biti jedan od onih ljudi koji odmah popiju maksimum što je dopušteno. Ako ste dovoljno sretni da sjednete pored jednog od tih ljudi i to vas nervira, nemojte ulaziti u raspravu s pijanicom. Umjesto toga, zamolite stjuardesu da promijeni mjesto. Ako nema slobodnog prostora, potrudite se ne komunicirati s pijanom osobom.
- Budite ljubazni prema osoblju zrakoplovne tvrtke. On ima veliku odgovornost osigurati da do odredišta dođeš sigurno i pravodobno. Nemojte im previše vremena govoriti. I drugima je potrebna njihova pozornost. Ako vam netko od osoblja postavi pitanje, pokušajte odgovoriti točno i pristojno. Ne zaboravite reći hvala.
- Ograničite mirise i zvukove. Izbjegavajte iskušenje da se počastite mirisom, jer u drugima možete izazvati alergije. Ako donesete bilo koju hranu u avion, pobrinite se da nema jak miris. Ako slušate glazbu, prilagodite glasnoću tako da ne ometa druge osobe koje možda imaju druge glazbene ukuse. Isto tako, nemojte biti jedan od onih ljudi koji razgovaraju na mobitelu tijekom slijetanja.
- Ako ste bolesni, odbijte let, Ograničeni prostor zrakoplova gotovo jamči brzo širenje klica. Nemojte kihati ili kašljati u nazočnosti susjeda.
Memo za putnike s djecom
Kada letite s djetetom, morate slijediti nešto drugačija pravila:
- Ako letite s djecom, zadnja u avion. Zanemarite savjete zračnih prijevoznika kako biste preskočili putnike s djecom.Inače, djeca će morati provesti puno vremena u kabini prije polijetanja, bit će vrlo dosadno i nestašno.
- Uzmite sa sobom igre i drugu zabavu., Naoružajte se delicijama i grickalicama, potpuno napunjenim napravama i mnoštvom novih (i bešumnih) igračaka. Ako postoje dva roditelja, bolje je da se brinu o djeci. Tada se može odmoriti i obrnuto.
- Budite mirni. Nemojte zahtijevati povećanu pozornost osoblja samo zato što putujete s djecom. Ne dopustite djeci buku ili trčanje po kabini. Zapamtite da nitko nije obvezan voljeti svoju djecu, bez obzira koliko su dobri.
- Zapamtite da stjuardesa nije sinonim za dadilju, Može vam pomoći tijekom leta, ali ima puno drugih poslova. Ona nije u mogućnosti pružiti stalnu skrb i brigu za vašu djecu.
- Ostali putnici bi trebali biti popustljivi prema svojim roditeljima.koji čine svaki napor da obuzdaju svoju djecu. Recite nekoliko ljubaznih riječi i roditeljima i djeci koji se pokušavaju ispravno ponašati. Roditelj se nikada neće osjećati više pod sedativima od ljubaznog osmjeha ili razumijevanja, na visini od 10.000 m.
Ako imate strah od letenja
Prema Međunarodnoj udruzi zračnog prometa, oko 6,5% stanovništva ima aviofobiju (strah od letenja), a oko 25% ima neku vrstu tjeskobe tijekom leta. To posebno vrijedi za one koji prvi put lete. Po prvi put pronalazeći se na brodu, neki ljudi ugase svoje strahove uz pomoć sedativa ili alkohola. Neki čak odlaze dan ranije, tako da imaju vremena da se oporave od takvog tretmana prije početka rada. Međutim, postoje načini da se uhvate u koštac s tim strahovima bez pada u pijanstvo:
- Saznajte činjenice. Vjerojatno znate da je vožnja automobila mnogo opasnija od zračnog putovanja. Statistike kažu da postoji samo jedna šansa za 11 milijuna da će se dogoditi avionska nesreća, a čak i ako se to dogodi, 96 posto putnika će preživjeti. Osim toga, zrakoplovi su podložni opsežnim testovima sigurnosti, od fleksibilnosti krila do utjecaja ekstremnih temperatura.
Stvarno ste sigurniji u zrakoplovu nego u vlastitom domu.
- Zamijenite tjeskobne misli s pozitivnim., Osim statističkih činjenica, morate se nositi s lošim mislima. Ako sebi iznova i iznova kažete istu stvar, konačno možete vjerovati u ono što uzrokuje vašu tjeskobu. Za zaustavljanje ciklusa, preporuča se koristiti tehniku istiskivanja uznemirujućih misli. Na primjer, izjava: "Bojim se letjeti jer mislim da će se avion srušiti" može se zamijeniti sljedećim: "Znam da me let plaši, ali mislim da će sve biti u redu." Drugi pozitivni izrazi su: "Siguran sam", "Dobro sam" i "Ja sam u dobrim rukama". Svaki put kada se počnete bojati, ponovite ove fraze u svom umu iznova i iznova.
- Odmorite se, Čak i ako vaš let traje samo sat vremena, dovoljno je vremena za paniku. Prije odlaska napravite popis zadataka koje želite izvršiti dok ste u zraku, a zatim učinite sve što je u njegovoj moći. Možda ćete htjeti pročitati poglavlje knjige, razviti ideje za proslavu rođendana, pisati zahvalnice za koje nije bilo vremena, raditi na poslovnom projektu ili organizirati slike na telefonu ili računalu. Drugi način za ometanje jest korištenje alata nazvanog "vizualizacija".
Zamislite da ste u nekom slikovitom i lijepom mjestu gdje ste bili prije ili gdje želite ići. Osjećajući se mentalno na mjestu gdje se sve smiruje i voli, početi ćete se opuštati, a vaša će se tjeskoba smanjivati.
- Usredotočite se na svoj dah, Ako počnete osjećati paniku, uzmite dah. Anksioznost nas često čini često i površno disanjem. Sporo, duboko disanje nam može pomoći da se opustimo. Udahnite kroz nos za dvije točke, zadržite dah za dvije točke, pažljivo izdahnite za četiri točke, a zatim zadržite dah za jednu točku. Ponovite pet do deset puta. Redovito duboko disanje povećava opskrbu mozga kisikom i stimulira parasimpatički živčani sustav, koji je odgovoran za vaš mir.
Više o sigurnosnim pravilima možete saznati tijekom leta gledanjem sljedećeg videozapisa.