Bonton diljem svijeta

Ponašanje ljudi određeno je ne samo njihovim trenutnim mislima i drugim prolaznim trenucima, već i tradicija igra veliku ulogu. Činjenica da se u jednoj kulturi smatra vrhuncem plemenitosti i milosti, predstavnici druge mogu smatrati da je to nepristojno ili uopće ne razumije značenje određene akcije ili izričaja.

Naravno, svima je nemoguće razumjeti tradicionalni način života i etiketa svih naroda svijeta od profesionalnih etnografa i drugih stručnjaka. Ali najosnovnije točke o kulturi ponašanja u najznačajnijim državama potrebno je znati.

Popularna etiketa - koja se razvijala tijekom stoljeća, pa i tisućljeća. Na njezino formiranje utjecali su ne toliko politički procesi i vladini propisi, koliko svakodnevni život i životni uvjeti ljudi.

Jednostavan primjer: ako u Rusiji, iu Europi, u pregovorima koji su uspješno zaključili izvješće da su se “odigrali u toploj atmosferi”, u Indiji u ovom slučaju govore o “cool”. A ovo je samo najviši sloj; podrijetlo mnogih običaja teško je razumjeti čak i za profesionalce i većinu mještana. Ostaje samo uzeti na znanje ne pokušavajući "preoblikovati" druge ljude za sebe.

Širok raspon izvora pomoći će vam u pronalaženju potrebnih informacija: postoji dosta knjiga, članaka o raznim zemljama. Koristeći takve informacije, lako ćete ostaviti pozitivan dojam na stanovnike strane države i dublje će razumjeti njihovu logiku i motivaciju.

Glavna značajka arapskog etiketa je strogo poštivanje uputa Kur'ana. Tijekom takozvanog mjeseca Ramazana, vjernicima je zabranjeno jesti ništa tijekom dana. A oni koji će pregovarati i sklapati ugovore sa stanovnicima arapskih zemalja trebali bi uzeti u obzir da prvi mjesec islamskog kalendara nije namijenjen za prijeme i službene događaje.

Ali čak iu najobičnijim danima, isti će pregovori ili druge zajedničke akcije biti prekinuti pet puta dnevno za molitvu. U petak muslimani rade vrlo strogo i na ovaj dan ne bi trebali planirati nikakve poslove.

Nije preporučljivo raspravljati o vjerskim ili političkim pitanjima, osim ako je to svrha vašeg putovanja. Uljudnost u vođenju poslova u jednoj arapskoj zemlji podrazumijeva vlastitu točnost, spremnost na prihvaćanje odgode vlasnika.

Za Japance je ceremonija čaja od najveće važnosti. Ovaj ritual, ako ne i religiozan, zapravo je poznat svim stanovnicima otoka koji svoju kulturu barem malo poznaju. Postoji čak i dosta škola u kojima za prilično velik novac uče kako ovladati ovom umjetnošću. No, naravno, japanski etiketa ima mnoge druge komponente. Konkretno:

• juha neće biti prvo, već posljednje jelo;
• dvorište se doživljava kao nastavak kuće, a nitko ne vidi ništa pogrešno u prijemu gostiju;
• u komunikaciji i među sobom i sa strancima, Japanci nastoje pronaći kompromis, a ne izazvati sukob;
• ako pokažete svoj trud i spremnost da uspješno riješite probleme, to će biti samo plus;
• oni koji kasne na sastanak ili pregovore ne uzimaju se ozbiljno;
• rukovanje je bolje odbiti.

Engleski etiket ne može biti pogođen samo zato što je bio jedan od najrazvijenijih stoljećima. Čak i danas, izvanredno poštovanje starih tradicija omogućilo nam je da sačuvamo mnoge običaje koji su već dugo izvan upotrebe u drugim zemljama. Pozdrav je vrlo jednostavan, ovo je dobro poznato rukovanje.

Važno: u Engleskoj je uobičajeno da se žanju i muškarci i žene - a ta tradicija nema nikakve veze s onim suvremenim trendovima koji čine da drugi zamjeraju sve europske sukcesije. Ali ljubljenje ruku i javno izražavanje komplimenata nije samo neodobreno, nego i oštro ukorjeno.

Uređaj u jednoj ruci ne može se pomaknuti na drugu. Povrće i meso uvijek se služe zajedno, tako da je potrebno uzeti malo mesa i koristiti nož da stavimo povrće na vrh, koji bi trebao ostati na konveksnom dijelu zuba. Svatko tko gura komponente odvojeno jedni od drugih odmah se opaža s negativne strane.

Da, Britanci nikada ne razgovaraju za stolom među sobom - ako netko govori, svi ga odmah slušaju. A kada kažete sami sebe, pobrinite se da svatko tko je prisutan može uočiti govor. Britanski Britanci ocjenjuju točnost Kraljevstva jednako u odnosu na njihovu zemlju u cjelini. Tko kasni i na minutu, doživljava se kao nekulturna osoba. Malo je vjerojatno da će se netko htjeti baviti takvim ljudima, bilo da su to osobni odnosi, komercijalne transakcije ili kulturni projekti.

Posjet je organiziran s nekoliko konvencija:

• prvo objavite pozivnicu;
• zatim odgovor na to, također na razglednici;
• Daleko morate ostati ne dulje od pola sata, pristojno odvojiti i vratiti se kući;
• i odmah nakon toga pošaljite poruku e-pošte zahvaljujući za prijem.

Razgovaraju samo najgrubljiji Britanci, držeći ruke u džepovima. Gestikuliranje može biti, ali ne previše aktivno, pokušavajući zadržati ruku na sebi. Osim ako je to apsolutno nužno, nemojte osobno kontaktirati strance prije nego što se predstavite.

Karakteristično obilježje Kine tradicionalno je mirno i odmjereno. Kineski životni standard je prirodan u duhu, bez žurbe; kao iu Japanu, liječenje čajem je vrlo razvijeno. Pivo se spravlja po posebnim receptima i mora se popiti za malim stolom, a razgovor o svjetovnim temama također je nezamjenjiv “začin”. Neprihvatljivo je sjediti s mračnim izgledom ili se dotaknuti nekih loših, negativnih tema.

Francuska se smatra zemljom koja postavlja standarde na mnogo načina, osobito u modi, odjeći i parfumeriji. Etiketa u cjelini također je vrlo razvijena tamo, Francuzi cijene govorne i taktične sugovornike; Nitko ne smatra da je sramotno davati ženama cvijeće, čak i kad nema naznake blagdana.

Velika većina francuskih državljana ne voli učiti strane jezike, pa čak ni oni koji govore engleski ili njemački jezik ne vole se koristiti u poslovanju. Stoga će oni koji vladaju francuskim jezikom imati jasnu prednost nad ostalim strancima. Ne budite lijeni pohvaliti ovo ili ono jelo, jer se gastronomija smatra vrhuncem nacionalnih dostignuća Francuske.

Budući da je u bilo kojem njemačkom gradu, morate navesti status sugovornika tijekom razgovora. Zemljani mogu, oprostiti propust u ovom slučaju, ali stranci bi trebali iskoristiti svaku priliku da ojačaju svoj autoritet. Kada ne znate točno s kim razgovarate, preporučljivo je kontaktirati Herr Doctor. Uljudnost se očituje u činjenici da posjetitelj restorana pozdravlja sve nazočne, bez obzira na stupanj njihovog poznavanja, s riječju "Mahlzeit".

Uljudnost Njemačke uvijek podrazumijeva točnost; obraćajući se jedni drugima na vas, naglašavajući blisko prijateljstvo, ruske pristupe treba smjelo odbaciti. Njemačko rukovanje može značiti:

• imenovanje;
• zbogom;
• sporazum ili odbijanje protivničke pozicije.

Stoga morate pažljivo razumjeti kontekst komunikacije i procijeniti što ova gesta znači u određenom slučaju. Na pitanje poslova i države treba odgovoriti detaljno i što je moguće jasnije, a ne ograničiti se samo na izrazitu izjavu o dobrom ili lošem životu. Zapamtite: Nijemci ne kriju ono što misle o sugovorniku i izražavaju negativne procjene, ako ih smatraju opravdanim.

Vruće sunce Iberijskog poluotoka odredilo je obilježje njegovih stanovnika - izmislili su takozvanu siestu. Od 13 do 17 sati, nepoželjno je ometati nekoga tko ima osobne zahtjeve, pa čak i pitanja koja nisu hitna. Kada vas Španjolac iskreno pozove na doručak, mora to učiniti tri puta. Prva dva puta - samo pokazivanje uljudnosti. Točni ljudi u Španjolskoj će imati teže vrijeme nego u drugim zemljama - morat će se trenirati kako bi zakasnili 15 minuta.

Ako putujete vlakom iz Madrida do Barcelone, Murcije ili Sevilje, preporučite putnicima da dijele obrok. Odgovorit će negativno, a vi biste trebali učiniti isto.

Kao što je Španjolska jedna od vodećih u nogometu, Italija je daleko ispred ostalih europskih zemalja u svemu što se odnosi na tjesteninu. No, nesumnjivo, njihovi stanovnici imaju nešto zajedničko - to je impulzivnost, sklonost izražavanju strasti dok brani svoje mišljenje. Talijani puno gestikuliraju, izražavajući svoje osjećaje uz pomoć izraza lica, stoga učite neverbalni jezik ako morate ići u Rim, Napulj, Veneciju.

Uljudnost na talijanskom jeziku jest da svaki razgovor započinje pitanjem zdravlja djece i odraslih (naravno, ako je to prikladno). Kao u Španjolskoj, ne postoji prekomjerna točnost. No, važno je pridržavati se mjere: 15 minuta kašnjenja su prilično poznate, ali polusatno čekanje uzrokovat će mnogo prigovora., Stavite na stol najmanje pet predjela, prvi i drugi tečaj, sir, desert i tako dalje.

Američki bonton, iz očitih razloga, dovoljno je blizu engleskom, ali u isto vrijeme jednostavniji je i utilitarniji. Vježbajte se kako biste se široko osmjehnuli kada pozdravljate druge ljude ili ih jednostavno pozivate. Ne preporučuje se rukovanje s osobama s kojima niste u službenim odnosima. U Americi, zbog tendencije prema ravnopravnosti spolova, odricanje od svojih mjesta ženama smatra se nepristojnim činom.

Govorite uvijek ravno i jasno Žitelji Sjedinjenih Država s velikim teškoćama shvaćaju nagovještaje. Načela racionalne prehrane za stanovništvo ove zemlje važnija su od poznavanja načina rukovanja nožem i vilicom.

Turski etiket je također vrlo specifičan. Dakle, žene uvijek moraju hodati u dugoj odjeći koja potpuno pokriva udove; pa čak i ljudi bez obzira na vrijeme, ne možete nositi kratke hlače na javnim mjestima. Po narudžbi, mještani smatraju da pozivaju gosta u kupatilo, čak je i častan u turskoj percepciji.

Barem jedno pravilo indijskog etiketa zna sve - kad pozovete Hinduse na sebe, trebali biste se kategorički suzdržati od goveđih jela. Kada se sastaje, preporučljivo je izbjegavati rukovanje, barem ne nametati ih s druge strane. Oni putnici koji su potpuno obučeni, potiču veće povjerenje i poštovanje prema Indijcima nego neozbiljnim osobama. Pripremajući se za čisto poslovni ili službeni događaj, morate se odjenuti u konzervativnom stilu, odmah će vam se svidjeti.

Ne smijete se uvrijediti, ali možete koristiti ovu tradiciju da biste upoznali drugu stranu dublje.

Tradicije korejskog etiketa, kao i Kinezi, prvenstveno su rezultat reprodukcije obiteljske hijerarhije na razini cijelog društva. Najstariji od prisutnih tretiraju se s najvećim poštovanjem. Žene koje puše i piju negativno se percipiraju u korejskom društvu.

Važna nacionalna tradicija je minimalno korištenje namještaja; jesti, sjediti na podu su vrlo poznati. Kada ulazite u restoran i otkrivate ne previše sofisticiranu postavku, ne žurite tražiti drugu ustanovu; u Koreji nije uobičajeno obraćati pažnju na izgled, a glavni fokus je na kvaliteti kuhanja.

Opisujući u jednom članku ili čak u velikoj knjizi običaje svih naroda svijeta, u načelu nije moguće. Ali možete se usredotočiti na određene točke koje vam mogu biti korisne.

Dakle, grčka tradicija podrazumijeva obavezno predstavljanje darova kućanicama - darovi od gostiju su najčešće kolači, cvijeće, sokovi i sirevi.

Europski pristup ekologiji je vrlo atraktivan i moderan u duhu. Međutim, u Švedskoj zahtjevi čak i za strance su teži od prosjeka kontinenta. Dovoljno je ostaviti smeće na selu nakon piknika kako bi dobili vrlo veliku kaznu. Na području gdje žive drugi ljudi, bez poziva da idu previše nepoželjno, Ali ako se možete sprijateljiti s Aboridžinima, odmah se pobrinite da budu potpuno organizirani, a nikako kruti i vrlo prijateljski karakter.

Norvežani pridaju važnost ekologiji ne manje od svojih istočnih susjeda. Oni vrlo sumnjičavo izgledaju kod onih koji općenito štete stablima i vegetaciji. Treba imati na umu da rijetki Norvežanin smireno upućuje na buku, na kršenje šutnje i reda. Teško je zamisliti da su se čak i mještani koji su žurili do vlaka međusobno razdvajali i udarali nekoga u gomilu svojom prtljagom.

Danci se usredotočuju na brigu za osobne domove koji izgledaju što pametnije, ali nisu nimalo raznoliki. Život u ovoj zemlji ima tihi ritam. Točnost nije toliko stroga kao u Velikoj Britaniji, ali to se odnosi samo na neformalne sastanke. Predstavnici tvrtki i vladini dužnosnici vrlo su loši za one koji kasne na sastanke i pregovore. A onima koji nisu dovoljno pripremljeni, neprofesionalni.

Bez obzira u kojoj se zemlji nalazite, od vas se zahtijeva poštovanje prema lokalnom stanovništvu; Zapamtite, vi predstavljate ne samo sebe, nego i veliki broj drugih ljudi čije se mišljenje oblikuje prema vašem ponašanju, uključujući, Koliko god se čudni i neobični običaji našli na putu, nemojte se žuriti da budete iznenađeni, a još manje izražavajte bijes ili čak nasilnu radost, ako je nešto zabavno. Uostalom, u modernom ruskom načinu života postoje zajamčeni trenuci koji će zabiti svakog stranca.

Kada Englez podigne obrve, on time izražava skepticizam prema nečemu. Kada stanovnik Njemačke učini isto, pokazuje divljenje.

U istočnoj (arapskoj) kulturi nije uobičajeno da se lijevom rukom prenosi novac, stvari, a posebno darovi, što će uvelike uvrijediti drugu osobu.

Sve o značajkama ponašanja u različitim zemljama svijeta naučit ćete iz sljedećeg videa.