Komercijalna djelatnost ne može se svesti na izradu dokumenata, suhe pregovore i organizacijske procese. Uostalom, to uključuje, izravno ili neizravno, mnogo živih ljudi. I bit će sretni ako dobiju prijatne i prikladne darove.
Što predati kupcima?
Čvrsta poslovna struktura jednostavno mora imati svoje korporativne suvenire. Ne možete ih uzeti čisto utilitarne, baš kao i neke stavke s logotipom koji samo trebate naručiti, staviti u ruke istih kupaca, i na ovom pronaći svoj dug ispunjen do kraja. Također je vrlo važan kanal komunikacije s ljudima. Stoga je apsolutni zahtjev izvornost, nedostatak obrasca. Da, teško je - ali vrijedniji će biti postignuti rezultat.
Više popularnih već su stekli razne vrste gotovinskih bonusa. Potvrde o primitku robe i usluga bez naknade ili uz značajan popust u isto vrijeme zadovoljit će predstavljene i usko ih povezati s tvrtkom. Poklon će biti rječitiji od većine promotora i ostalih zaposlenika. Da se ne bi pogriješili u određivanju optimalne vrste darova, potrebno je jasno podijeliti publiku u tri skupine:
- kupiti nešto sporadično;
- stabilni kupci;
- potrošači koji kupuju veliki obujam robe (usluga) redovito ili uskoro očekuju značajno povećanje opsega narudžbi.
Prvoj skupini daju se uglavnom praznični suveniri - šalice, kalendari. Prezentacija takvih darova za novogodišnje blagdane osobito dobro funkcionira. Stabilni potrošači često su predstavljeni s flash diskovima i drugim darovima koji će biti korisni dugo vremena. Najteže, naravno, s elitnom kategorijom klijentele. Ona mora predati samo ono što je zajamčeno da bude zapamćeno.
Važno: izabrati dobre ideje među iskrenim neuspjesima nije lako. Bit će potrebno savjesno znati psihologiju, navike, nijanse aktivnosti i hobije onih koji su predstavljeni kako bi zauzvrat dobili pozitivne emocije. Glavna stvar je usklađenost sadašnjosti i statusa ljudi koji su predstavljeni. Sljedeće pravilo je "sadržaj" dara (on mora imati neko značenje).
Štoviše, potrebno je da je korisno i ugodno (kao posljednje rješenje, možete izabrati korisnost ili ugodnost odvojeno).
Za vašu informaciju: iz anketa provedenih u inozemstvu slijedi - 4 od 5 primljenih darova drže ih dugo zahvaljujući uslužnom programu, Bilo bi moguće dugo vremena govoriti o nijansama izbora optimalnog iznenađenja. Ali u načelu, tri glavne točke su dovoljne. S obzirom na njih, većina odraslih osoba s određenim životnim iskustvom sigurno će riješiti problem. Neka njihovi darovi i ne budu "iznimni", nego njihovi glavni zadaci, oni obavljaju u svakom slučaju.
Ali postoji još jedna stvar koja se često podcjenjuje. Ponekad nije toliko važan sam dar, već se pozornost posvećuje. Stoga, čestitke putem interneta i telefona, slanje iznenađenja kurirskim službama ne može se smatrati ozbiljnom opcijom. Čvrsta tvrtka, koja namjerava dugo djelovati i uspješno djelovati, trebala bi pokazati veću "humanost".
Čak iu najgušćem rasporedu, menadžeri su dužni naći vremena za osobnu isporuku darova.
Izbor mora uzeti u obzir koliko će ljudi dobiti čestitke. Ako su od 500 i više ljudi, preporučljivo je koristiti:
- zidni kalendari;
- kalendari za stolna računala;
- džepni kalendari;
- razglednice;
- ukrasne fotografije;
- izvorni crteži i grafike.
Budući da se darovi takvog plana koriste svugdje, morat ćete se kladiti na izvorni izgled dara. Rezervni novac za razvoj gotovog proizvoda i njegov dizajn ne bi trebao biti. Na kalendarima treba biti mjesto gdje dar može staviti željenu oznaku.
Preporuka: od svih karata bolje odgovaraju onima u kojima se unosi pozdrav. Najperspektivniji i najvažniji kupci će u ovom trenutku cijeniti ovu pažnju.
Kada su klijenti 100 ili manje ljudi, preporučljivo je odbiti bilo kakve ideje o masovnim darovima. U tom slučaju, odaberite najviše pojedinačne stvari koje naglašavaju njegu i pažnju. Prednost treba dati darovima, u izvornom obliku izražavajući ideju marke. Uz zaštitni znak potrebno je koristiti i određene parole i poticati natpise.
Dobra ideja može biti skupa poslastica, uređena pojedinačno.
Izuzetno važno u svakom slučaju: Svi darovi moraju biti visoke kvalitete, inače, umjesto privlačenja kupaca, lako je dobiti suprotan učinak. Još jedna prepreka je da se imena i slogani marki ne smiju stavljati intruzivno. To će biti shvaćeno kao dosadna i besramna invazija na osobni prostor.
Također možete savjetovati isto kao i za bilo koji drugi dar, a ne samo za korporativni, da razmislite o tome bi li bilo lijepo da ga dobijete umjesto drugih ljudi.
Vrijedi znati da neki darovi očito nisu prikladni, bez obzira na kvalitetu i ekskluzivnost:
- stvari čisto osobne svrhe;
- sve što ima seksualne ili uvredljive prizvuke;
- novac (uključujući bankovne kartice ili depozite);
- oštri, rezni i opasni predmeti.
Loša ideja mogla bi biti zrcalo. Da, zapravo, u tome nema ništa mistično - ali korporativni dar ne može slijediti prisilni obrazovni cilj. Ne biste trebali davati medicinsku opremu, lijekove i druge stvari koje su povezane s bolestima i tjelesnim invaliditetom. Loši poklon sigurno će biti higijenski. To je strogo neprihvatljivo dati da kupci očito ne mogu koristiti.
Partnerske ideje za darove
Korporativne poklone mogu se uputiti ne samo klijentima. Redoviti poslovni partneri pomažu u izgradnji, jačanju i održavanju osobnih odnosa. Možete pronaći mnoge popise najboljih poslovnih darova - sasvim je prikladno koristiti ih, barem kao polaznu točku. Izvorni treninzi, seminari i nenametljivi tečajevi stručnog usavršavanja više su ideja za zaposlenike.
I treba ih koristiti samo ako su izravno zatraženi.
Strogo je neprihvatljivo predati partnerima sve što može imati političke, vjerske ili filozofske implikacije. Nema mjesta u ovom segmentu darova i bilo kakvih predmeta koji su komični ili smiješni. Takve darove možete sigurno koristiti u jednom slučaju: kada se morate svađati i vrijeđati.
Najbolja opcija - darovi neutralne prirode. Ali neutralnost ne znači nedostatak originalnosti.
Za iznos od 500 do 2.000 rubalja, sasvim je moguće kupiti komplete na kreativan način za jednu ili drugu svrhu. Kutije i druga pakiranja ponekad su pokriveni logotipom tvrtke. No, kao i kod usluga korisnicima, ovi logotipi ne bi trebali privlačiti previše pozornosti. Novogodišnji darovi za partnere nisu nužno jestivi - ali čak i uz takvo ograničenje, oni su prilično raznoliki. Kako se ne bi pogriješili, ponekad se obraćaju tvrtkama specijaliziranim za odabir tematskih darova.
Predmet može biti vrlo različit, ali je najbolje ako se uzme u obzir opseg aktivnosti i / ili hobije ljudi koji su predstavljeni. Dakle, za muškarce koji vole turizam, prikladna je kvalitetna oprema i oprema. Još jedna mogućnost: nešto što se temelji na opsegu ljudske aktivnosti, samo naglašeni vintage, staromodni izgled. Dodatna prednost bi bila kada stvar izgleda više i očigledno skupo, respektabilno.
Vrlo ugodno iznenađenje za većinu ljudi - Punjači. Mobilne gadgete i prijenosna računala je lako vidjeti, obično se prikazuju u pregovorima. Budući da je odabir idealnog punjača vrlo jednostavan. Jedan dar kombinira značajke brige i pažnje.
Važne informacije za personalizirani dar mogu se dobiti iz društvenih mreža, od obrazovanih ljudi ili jednostavno pomoću intuicije.
Izvorni način čestitanja - ispisivati na platnu s individualnim željama ili citatima poznatih osoba, iz knjiga, filmova i tako dalje. Glavno je da postoji neka jasna veza sa sferom ljudskog djelovanja. Važno: prilikom odabira darova za partnere potrebno je uzeti u obzir dobne, nacionalne i vjerske posebnosti. Dakle, u suradnji s Japancima, nikada ne možete dati setove od 4 stavke ili 4 poklona. Kao korporativni dar jednostavno neće stati:
- odjeća, obuća, šeširi;
- kozmetika i parfimerijski proizvodi;
- alkohol i duhan;
- nešto s naznakom loših osobina ljudi, nedostataka karaktera i ponašanja, izgleda;
- Navike (čak i dobre ili bezopasne) također se ne smiju navijestiti;
- činjenica da je osobi zajamčeno da nije korisna - dati neprihvatljivo.
Što zaposlenici biraju?
Ne možete misliti da je korporativni poklon za zaposlenika organizacije jednostavan i jednostavan. Razmišljanje o njegovu izboru potrebno je vrlo temeljito. Dobro odabran dar pomaže jačanju poslovnih kontakata i ljudskih odnosa u tvrtki. Najvažnija stvar u ovom slučaju je razvoj izvorne ideje.
Važno: ponoviti čak i kad čestitamo na praznicima istog tipa (Sretna Nova godina, na primjer, ili na godišnjicu tvrtke) je nepoželjna.
Dobar plan može se formulirati samo ako znate kakav bi dojam trebalo napraviti. Tražiti preskupih darova nije mudro. Glavni kriteriji za kvalitetnu prezentaciju bit će neobičnim idejama i njihovoj važnosti za razloge.
Važno: isplati se unaprijed pripremiti za odabir i isporuku poklona. Praksa pokazuje da pri odabiru u posljednjem trenutku troše puno dodatnog novca i još uvijek ostvaruju blagi učinak.
Zaposlenici će biti sretni ako dobiju nešto što je i korisno i netipično. Primatelj ne bi trebao imati poteškoća s korištenjem dara. Pomoć u odabiru posebne sheme će izvući na papiru. Ona označava mjesto svakog namjeravanog dara na ljestvici praktičnosti i originalnosti.
Očito je vrijedno odbiti ono što je u praksi rutinsko i besmisleno.
Da čestitate početnicima, koristite ono što je korisno u uredskom radu:
- pribor za pisanje;
- organizatori;
- izvorne bilježnice i dnevnici;
- ispisane čaše.
Kako bi nagradili iskusne ljude za učinkovit rad i uspješno izvršavanje zadanih zadataka, oni obično koriste novčani iznosi. Ali čak i oni mogu biti podneseni izvorno. Pri planiranju poklona za određeni događaj koriste se najoriginalnije ideje. I okviri za fotografije i druge stavke koje pridonose udobnosti. Da bi iznenađenje bilo šarenije, ponekad koriste kutije od šperploče (poput onih koje se koriste za pakete) ili ekološke torbe.
Dobro iznenađenje može biti minijaturni terarij, gdje se cvijet stavlja. Oblik posude varira, ali u svakom slučaju mora se održavati optimalna mikroklima. Prikladno je da službenici daju nešto što će vam pomoći da vodite zdrav način života. Govorimo o takvim prezentacijama kao:
- prirodni proizvodi;
- certifikati za opuštajuće masažne tečajeve;
- uređaji za samomasažu;
- sportski pribor.
Govoreći o prirodnim motivima, ne možete ignorirati uredsku opremu. Mnogi elektronički uređaji izrađeni su u drvenim kutijama; Često postoje odgovarajući podmetači. Sve se to može nadopuniti karakterističnom ekološkom kockom.
No, za razliku od partnera i kupaca, zaposlenici mogu dati iznenađenja i duhovitim prizvukom. Sve vrste medalja i čaša, stolice s natpisima, figure, smiješne fotografije u okviru ili na objektima u uredu oduševit će ljude.
Uz njihovu pomoć možete osloboditi situaciju emocionalno, nositi se s najintenzivnijom radnom situacijom. Čak je prikladno koristiti ploče za vrata ukrašena veselim natpisima. Ali ne možete biti ograničeni samo na smiješni učinak. Mnogi korporativni pokloni zaposlenicima su orijentirani na održavanje visokih performansi. U tu svrhu predao:
- mape s dokumentacijom;
- Magnetske i škriljne ploče za planiranje;
- literaturu za profesionalni razvoj i rast opće razine kulture;
- tiskanice.
Dio darova za zaposlenike usmjeren je na okupljanje tima i razvoj timskog duha. Grupna grupna sportska igra će se savršeno uklopiti. No, pri odabiru takvih aktivnosti potrebno je saznati hoće li svima biti zanimljivo posvetiti vrijeme.
Ne možete ignorirati tradicionalne darove koji će se pokazati originalnijim zbog ljestvice. Dakle, vrlo velik dio čokolade u obliku bučice, lopte, piramide izgledat će privlačnije.
Kada dođe Nova godina (ili se dovrši veliki, dugoročni projekt), trebate koristiti darove za poticanje uspjeha i da istovremeno potiču nova dostignuća. Zatim se primjenjuju poklon bonovi trgovina, kina, kazališta, gimnastičkih dvorana i salona spa usluga. Vrlo je dobro ako dar uključuje proizvode ili usluge same tvrtke. Tako se ispostavilo da je isplativije za obje strane. I još jedna stvar - Korisno je predstaviti se kao pojedini zaposlenici kako biste razumjeli što ljudi nedostaju, za što će biti sretni.
Ručno izrađeni pokloni
Čak i najskuplji i ekskluzivni pokloni u masovnoj proizvodnji mogu izgledati pomalo uobličeno. Nemojte misliti da ljudi neće razumjeti - oni su mnogo više pronicljivi u tom pogledu nego što se čini. jer Doista, elitni pokloni (posebno za važne zaposlenike ili partnere) su oni koji su napravljeni ručno. Najčešća krigla može biti ugodnija ako je pakirana u pletenu torbicu. Isti će pribor napraviti još zanimljiviju i elektroničku opremu.
Gotovo univerzalni izbor može biti slatki darovi; često im se stavljaju logotipovi ili kratki pozdravi. Ne nužno ograničena na čokoladu - medenjak neće biti lošiji. Dobra ideja zasluženo razmatra namirnice. Stavljaju se u uobičajene kartonske kutije iu kutije od drva ili šperploče.
Također se može koristiti:
- modeli malih automobila;
- vez;
- keramike;
- slike;
- crteži i umjetničke fotografije (osobito u neobičnim stilovima i žanrovima).
Originalne opcije poklona
Govoriti o neobičnim korporativnim darovima smatra se ne baš točnim, jer onda su neobične, tako da svatko odlučuje za sebe što bi trebao biti. No, još uvijek je korisno uzeti u obzir preporuke o odabiru kreativnih, zanimljivih darova. Čak i ako nisu spremni u svom izvornom obliku, barem mogu biti polazište za razmišljanje. Izgleda vrlo impresivno Riječi slike, načinjene od fotografija s autorskim pravima.
Parcele takvih slika odabrane su pojedinačno.
Svi ljudi nose cipele - stoga je čišćenje važno za svaku osobu. Stoga, bez sumnje, moguće je dati izrazito staromodne uređaje za čišćenje.Neobično može izgledati i olovka, druga tiskanica. Ovi se darovi izdvajaju u posebnu skupinu jer imitiraju potpuno različite stvari. Muškarci će imati koristi od pribora za njegu brade i brkova.
sati obično se povezuju s domaćim darovima. Ali možete ih isprobati u korporativnom segmentu. Važno je uzeti u obzir da izgledaju stvarno, originalno i impresivno. Drugi razlog je da dar ne izgleda kao nagovještaj nedostatka točnosti. Ako se dar može shvatiti na taj način, bolje je dati e-knjiga.
Samo vrlo rijetki ljudi će biti nezadovoljni ako im se predstave. vlastitim portretima. Dodatne "naočale" imaju one slike koje su napravljene u nestandardnoj opremi.
Ako trebate odabrati izvorni dar za osobu (kupca ili partnera - nije bitno), onda trebate platiti glavnu pozornost glavnom zanimanju ljudi. Dakle, sigurno je dati redovitim društvenim mrežama i video blogerima, ljubiteljima igara:
- svjetleće slušalice;
- podmetači za laptop s hlađenjem;
- USB ventilatori;
- izvorne tipkovnice, monitori i zvučnici.
Značajne prednosti mogu donijeti vanjske baterije. Zahvaljujući njima, punjenje mobilnih naprava znatno je pojednostavljeno čak i tamo gdje nema održivog napajanja.
Da bi se održali dobri odnosi s ljudima, bilo bi lijepo odabrati kutiju ispunjenu odabranim rijetkim plodovima. Ugodno je za obiteljske partnere i kolege da dobiju setove za čaj i kavu. A možete dati olovku s ugrađenim flash pogonom.
Na koje se simbolične darove može predstaviti partneru, vidi dolje.